Servicetipps

Was ist zu tun, wenn die Kaffeemaschine streikt?

Generell gilt für die Modelle sämtlicher Hersteller: Wenn der Durchfluss nachlässt, zuerst mit Entkalken versuchen – auch wenn die Kontrolllampe (noch) nicht aufleuchtet.

Durchschnittliche Serviceintervalle sind in den Gebrauchs-Anweisungen oder auf den Hersteller-Homepages im Internet nachzulesen. Sie bewegen sich je nach Hersteller zwischen 2000 und 6000 Kaffees.

Wenn Ihr Gerät plötzlich in einer Wasserlache steht: In den meisten Fällen ist dann das Heizelement defekt und nicht, wie oft angenommen, nur ein Schlauch oder eine Dichtung.

Erscheint bei einer «Jura» auf dem Display «Störung 8» oder blinken alle Kontrolllämpchen abwechselnd: Dann ist die Brüheinheit verklemmt. Eine Revision inklusive Entkalken und Entfetten ist nötig.

Geräte, die länger ungenutzt herumstehen, sollten immer zuerst entlüftet werden. Das funktioniert ganz einfach, indem man erst heisses Wasser für Tee heraus lässt. Bei Saeco-Geräten gilt es, die Brüheinheit abzuspülen, da eingetrocknetes Pulver am Sieb den Durchfluss behindert.

Wenn alles nichts nützt, bringt einen vielleicht der Blick in die ungeliebte Bedienungsanleitung weiter (Bild unten) – ganz sicher aber das Vollenweider-Reparatur- und Service-Team.